WhatsApp - одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, и оно включает в себя функцию резервного копирования данных. Если вы случайно удалите WhatsApp или смените устройство, восстановление хранилища данных является очень важным шагом.
Существует несколько способов, чтобы вернуть свои сообщения и медиафайлы в WhatsApp на Android. Если у вас есть резервная копия, вы можете просто восстановить данные из неё. WhatsApp автоматически создает ежедневные резервные копии в памяти вашего устройства или на облачном хранилище Google Drive.
Если у вас было установлено сообщение, что резервная копия не найдена или что данные уже восстановлены, вы можете попробовать использовать сторонние программы для восстановления данных. Некоторые из таких программ бесплатны, а другие требуют покупки для полной функциональности.
Метод 1: Восстановление через Google Drive
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Google на устройстве Android, на котором вы восстанавливаете WhatsApp.
Шаг 2: Убедитесь, что у вас есть резервная копия WhatsApp, хранящаяся на Google Drive. Это можно проверить, открыв меню WhatsApp, выбрав "Настройки" и затем "Чаты". В разделе "Резервные копии" должно быть указано, что резервная копия хранится на Google Drive.
Шаг 3: Установите приложение WhatsApp на устройство, если вы еще этого не сделали.
Шаг 4: Во время установки WhatsApp вам будет предложено восстановить данные из резервной копии. Нажмите "Восстановить", чтобы начать процесс.
Шаг 5: Подождите, пока WhatsApp загрузит вашу резервную копию. Это может занять какое-то время, в зависимости от размера и скорости вашего интернет-соединения.
Шаг 6: После завершения процесса загрузки вы сможете использовать свои старые чаты и медиафайлы в WhatsApp.
Важно: Если у вас есть свежая резервная копия WhatsApp на Google Drive, но вы все равно не видите опцию восстановления при установке приложения, возможно, вам нужно войти в тот же Google аккаунт, который был использован для создания резервной копии.
Примечание: Восстановление данных из резервной копии может удалить текущие чаты и файлы в WhatsApp, поэтому убедитесь, что вы заранее создали резервную копию своих последних данных.
Метод 2: Восстановление через локальное резервное копирование
Если у вас есть ранее созданное локальное резервное копирование WhatsApp, вы можете использовать его для восстановления хранилища на Android. Следуйте этим шагам:
- На вашем Android-устройстве откройте файловый менеджер и найдите папку "WhatsApp" в основном каталоге вашего устройства.
- В папке WhatsApp найдите подпапку "Databases". Здесь хранятся локальные резервные копии данных WhatsApp.
- Выберите последнюю датированную резервную копию, которую вы хотите восстановить, и скопируйте ее в безопасное место, например, на ваш компьютер или облачную память.
- Удалите приложение WhatsApp со своего Android-устройства, перейдя в "Настройки" > "Приложения" > "WhatsApp" > "Удалить".
- Зайдите в Google Play Store и скачайте и установите приложение WhatsApp заново.
- При запуске WhatsApp вам будет предложено восстановить данные из резервной копии. Нажмите "Восстановить", чтобы начать процесс.
- Подождите, пока процесс восстановления завершится. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера резервной копии и скорости вашего интернет-соединения.
- Когда процесс восстановления закончится, вы сможете использовать WhatsApp со всеми восстановленными сообщениями, фотографиями и другими данными.
Обратите внимание, что при использовании этого метода вы можете потерять последние сообщения и данные, которые были созданы после создания локальной резервной копии. Поэтому рекомендуется регулярно создавать резервные копии WhatsApp, чтобы минимизировать потенциальную потерю данных.
Метод 3: Использование специальных программ для восстановления
Если вы не можете найти резервную копию вашего хранилища WhatsApp на Android, то можете воспользоваться специальными программами для восстановления данных. Эти программы позволяют сканировать ваше устройство и извлекать удаленные файлы, включая чаты и медиафайлы из WhatsApp.
Одной из таких программ является Dr.Fone - Восстановление данных Android. Эта программа поддерживает все версии Android и может восстановить потерянные данные из разных приложений, включая WhatsApp. Вот как использовать Dr.Fone для восстановления хранилища WhatsApp на Android:
- Скачайте и установите Dr.Fone - Восстановление данных Android на ваш компьютер.
- Запустите программу и подключите свое устройство Android через USB-кабель.
- Для того чтобы программа смогла восстановить данные из WhatsApp, активируйте режим "Отладка по USB" на вашем устройстве. Этот режим находится в настройках устройства, в меню "О телефоне" или "О планшете", в зависимости от производителя.
- После активации режима отладки, Dr.Fone определит ваше устройство и вам будет показано окно с доступными опциями восстановления данных.
- Выберите опцию "Восстановление WhatsApp" и нажмите на кнопку "Далее".
- Dr.Fone начнет сканирование вашего устройства и извлекать удаленные данные из WhatsApp. Вам будет показан прогресс сканирования.
- После завершения сканирования, Dr.Fone покажет вам список восстановленных файлов. Вы можете просмотреть и выбрать нужные файлы для восстановления.
- Нажмите на кнопку "Восстановить на компьютер", чтобы сохранить восстановленные файлы на ваш компьютер.
Используя специальные программы для восстановления данных, вы можете найти и восстановить удаленные файлы из вашего хранилища WhatsApp на Android. Этот метод может быть полезен, если вы не можете найти резервную копию вашего хранилища или удаленные файлы чата не сохранены на Google Диске или других облачных сервисах.
Метод 4: Обратиться к специалисту
Если вы не смогли восстановить хранилище WhatsApp на Android самостоятельно или предыдущие методы не дали результатов, то лучшим решением может быть обратиться к специалисту. Возможно, в вашем случае имеются сложности, которые требуют профессиональных знаний и навыков, и только опытный специалист сможет предложить правильное решение.
Обратиться к специалисту может быть полезным не только в случае, когда возникли проблемы с восстановлением хранилища WhatsApp, но и если у вас есть другие вопросы, связанные с мобильными устройствами, программным обеспечением или безопасностью данных. Профессионалы с большим опытом работы смогут оказать помощь вам в разрешении сложных ситуаций.
Выбирать специалиста следует с особым вниманием, обращая внимание на его квалификацию, отзывы клиентов и другие рекомендации. Также стоит узнать о стоимости услуг, чтобы быть готовыми к возможным затратам. Некоторые специалисты предоставляют услуги удаленного доступа, позволяющие решать проблемы без посещения сервисного центра или офиса.
